Ahora que sé lo que hago, escribo para formadores y mentores que tienen un propósito claro y que disfrutan enseñando a otros. Si eres uno de ellos, dale clic al botón y hablemos.
En el colegio, cuando no se podía cortar y pegar y la vida era notablemente más lenta, las maestras solían escribir detalles particulares sobre los alumnos en los boletines de notas, o en «La Boleta» como le dicen en mi país.
Los míos siempre decían lo mismo: «Habla mucho».
Me parece increíble que año tras año las maestras no hayan encontrado nada más que anotar, pero tal vez esa manía y la lectura son las que nos han reunido hoy aquí. Porque de tanto en tanto, aprendí a escuchar (igual hablo mucho. No evolucioné lo suficientemente para ser de esa gente supersabia que siempre calla).
Contra todo pronóstico, hallé el modo de que ambas habilidades no sean excluyentes. Hablo bastante todavía, pero también sé escuchar y escuchar es lo que más le sirve a un emailmarketer.
Cuando escribo para ti es porque antes he “escuchado” tanto y tan atentamente, lo que dices y lo que escribes, que llegas a sentir como si pudiera mimetizarme con tu voz y escribir lo que quieres, o lo que habrías querido.
Pero más importante todavía es mi capacidad de escuchar a tu cliente.
Te sorprendería saber la cantidad de gente que tiene listas de cientos o miles de personas y no saben a ciencia cierta qué busca ese cliente y qué les despierta por las mañanas. Ese ejercicio de escuchar y conocer a tu cliente es lo más potente que puedes hacer por tus textos, antes de escribir ninguno, y es casi lo que casi nadie hace.
Y ojo, que no estoy hablando de sentarte a imaginar tu cliente ideal antes de haber vendido nada.
Ese de que casi nadie escucha no es que los demás sean tontos y yo sea increíble.
Es que el ejercicio de conocer a tu cliente implica tiempo y dinero del que no ves un retorno inmediato.
Y tiempo, es un recurso que seguramente no te sobra.
Yo con 9 años ya tenía un cuaderno lleno de versos y pensamientos con mi amiga Inés. Ya tenía palabras favoritas y había leído varios libros sin intención de impresionar a nadie. Hoy sigo acumulando frases y cada mes de mi vida gasto varios cuadernos escribiendo por puro gusto, así que cuando surgió el Boom del email marketing, debes pensar que me alegré.
Pero NO, en principio no.
No me alegré porque me entró un síndrome estúpido de creer que ahora esto de escribir ya no es especial, va a prostituirse y otras frases neuróticas por el estilo. Por suerte entendí rápido que ese sentimiento era oscuro, infantil y algo envidioso, y que el arte contar historias es más viejo que el hilo negro, así que aquí me tienes, ganando dinero con una de las cosas que más me gusta hacer (sí lo sé, soy todo un cliché moderno).
Me encanta vender, pero me gusta lo fluido y lo simple (que no fácil).
Soy amable, en general, y no me gustan las ventas con demasiada tensión, puede ser por eso que mi manera favorita de vender es: SIEMPREVERDE (una palabra preciosa, por cierto).
Es muy común verme detectando puntos de “fricción” en los procesos de ventas de mis mentores, de mis clientes, del supermercado o de la tienda de la esquina.
Soy del tipo de gente que cree que el marketing real es llegar a la persona correcta. Y si una persona de verdad es la correcta para tu producto o servicio, entonces no hay que convencerla demasiado. Así la venta es más natural.
Siempreverde o Evergreen, es ese modo de venta en el que te mantienes cosechando tu lista todo el año, incluso si haces lanzamientos especiales de vez en cuando.
Se trata de tener una lista y vender más y mejor. De ser uno de los favoritos de la bandeja de entrada de tus clientes y de aprender a escuchar a tu cliente potencial con verdadero interés.
Y eso es lo que te estoy vendiendo ahora mismo. Un servicio donde tengo la capacidad de anularme para generar un hilo conector entre tu cliente y tú. Donde te ayudo a ganar tiempo y energía para las cosas más importantes en tu negocio. Para que te mantengas en tu zona de genialidad y no pierdas tus días apagando fuegos.
En resumen, para que te dediques a lo que más disfrutas en tu vida y en tu negocio.
Para todo lo demás, existe ChatGPT 😉
El emailmarketing no es “barato” ni “gratis”. Aun si lo haces tú, te cuesta tiempo, implica dedicación y esfuerzo, pero no hay una vía que (con estrategia) rinda un ROI tan alto como las ventas por email.
Cada email es un intento de venta, pero también es una manera de estar presente en el lugar más importante que existe para un negocio: la mente de tu cliente.
Lo que sucede en tu lista es totalmente tuyo y nadie tiene que saber que te ayudo a escribir si no lo deseas.
Si delegar algo tan importante como tu lista te genera dudas, es normal, pero te diré algunas ventajas y así haces balance de si te conviene o no.
La variedad da gusto a todo. Por eso no tiene nada de malo escribir emails a dos manos o planificar las ideas conmigo y dejar que yo las ejecute. En cambio, si por salir del paso, usas la bandeja de entrada de tu lista como tu diario personal, tarde o temprano terminarás aburriendo a tu audiencia (a menos que tu newsletter se trate de eso).
Siempre dicen «dinero está en la lista», pero esa lista no te ofrece ninguna seguridad si lo que haces no es MEDIBLE, PREDECIBLE y, por tanto, ESCALABLE. Y esos 3 atributos se logran con intencionalidad, estrategia y métricas, no solo con textos.
Cada email que no envías estará minando tu estrategia de crecimiento continuo, por eso, si te cuesta mantener el ritmo, es mejor equivocarte con ayuda, que dejar de escribir a tus suscriptores.
El emailmarketing tiene muchas ventajas, pero también puede ser muy demandante en tiempo. Por eso, tener la ayuda de alguien que escriba tus textos, te deja la mejor parte y te quita una carga de encima.
PREGUNTAS FRECUENTES QUE AÚN NO ME HA HECHO CASI NADIE, PERO PUEDEN ESTAR RODANDO EN TU MENTE
No. No tengo nada en contra. De hecho, los lanzamientos es donde generalmente gano más dinero. Pero entiendo el emailmarketing como un proceso de dejar migas de pan a tus suscriptores.
Entonces, asumiendo que tienes una lista de correos bien atendida, ningún lanzamiento debería ser abrupto.
Al contrario, un lanzamiento así, se da de manera natural, como una cosecha.
A ver. Yo no pretendo escribir mejores emails que tú. No necesariamente. Porque esto no es una competencia. Lo que pretendo es hacer textos tal como si los hubieses hecho tú, con algo de lo que yo sé.
Lo que yo hago es darte tiempo y espacio para tú te ocupes de las cosas importantes de tu negocio y delegues algo que pensabas que no se podía delegar o que no querías, porque en el fondo lo disfrutas.
Pero es imposible llegar a todo si de verdad quieres tener un negocio en lugar de ser un esclavo. Y aunque seas el mismísimo García Márquez, escribir un email cansado y por salir del paso es dejar una huella en el inconsciente de tu cliente. Una huella muda que los va aburriendo.
Yo, en cambio, no escribo nunca cansada. Básicamente, porque no tengo nada más importante en que ocuparme. Mi negocio en sí mismo es escribir emails.
Mira, la frecuencia viene dada por varias cosas que no tiene sentido ponerme a discutir aquí, pero si solo escribes cuando vas a vender algo eres como ese amigo que solo llama cuando necesita favores. Con el tiempo, uno se decanta por relaciones más ganar-ganar.
¿Y por qué no?
Si igual seguirás escribiendo emails, mejor hacerlo con mejores resultados, ¿no crees?
Si me contratas, es extremadamente probable que aumenten las ventas y se fidelice tu lista, así que de perder, poco o casi nada.
El servicio no te cuesta casi nada a ti porque lo pagarán tus clientes.
Yo cobro 375 $ por el trabajo inicial más el 10% del incremento en ventas que sucede mediante mis emails.
Leíste bien, no del total de tus ventas, sino del incremento.
Es decir, yo te ayudo a escribir, tú te ocupas de lo importante, vendemos más y de ese incremento, tú me pagas el 10 %. Es simple.
