Muchos emprendedores padecen la fiebre del Everest sin saberlo...
El guía llamó a su esposa para que hablara con Mike. Estaba fuera de sí, no quería bajar. Que ella le hablara era un recurso desesperado, pero tal vez así entrara en razón.
Esto lo vi en un documental y realmente no recuerdo el nombre del sujeto, pero llamémoslo Mike. Y tal vez Mike, es muy parecido a ti, así que sigue leyendo porque se pone interesante.
Mike, como muchos otros alpinistas, tenía muy pocas oportunidades de pisar el monte Everest. Planificó su expedición por años. Se preparó y renunció a muchas cosas para llegar hasta ahí.
Al llegar a la última estación, el procedimiento suele ser el siguiente: dos guías acompañan a los alpinistas mientras uno permanece abajo para dar instrucciones sobre el ascenso. Cada tramo está medido y se lleva registro del tiempo de cada escalador. Y ¿qué rayos hace el tercer guía?, mantener los pies en la tierra.
Te explico, para coronar el Everest con seguridad, conviene respetar al máximo los tiempos de retorno. Si los escaladores salen del Campamento cuatro (queda a 7.925 metros de altitud) a medianoche y no consiguen llegar a la cima antes de mediodía, es obligatorio abortar el intento y volver al campo. Pero hay un mal que se cobra la vida de varios, año tras año…la fiebre de la cima.
Los alpinistas miden sus renuncias, comprenden el esfuerzo implicado y la verdad es que muchos saben que esa es la única oportunidad que tendrán de llegar a pisar la cima del mundo. A eso, se suma el bajo nivel de oxígeno cerebral que se experimenta a esas alturas.
El guía que se queda en la estación tiene el arduo trabajo de prevenir a los escaladores y explicarles si les toca comenzar el descenso cuando ya no es factible llegar al tope.
Los escaladores que están bajo esta situación y no quieren hacer caso de las advertencias, ven tan cerca la cima, que se afiebran al punto de que mueren, pues nadie puede obligarlos a descender. Algunos no llegan ni siquiera a la cima, otros la pisan, pero no les alcanza el oxígeno de regreso. Esto no se refiere al mal de montaña o soroche. No es una cuestión de salud propiamente, sino de actitud.
Mike estaba afiebrado, pero el guía llamó a la esposa y lo convencieron de bajar.
Eso puede pasarle también a las empresas que no conciben el fracaso como una oportunidad de aprender o puede pasarte a ti, que ves la cima tan cerca y no mides si tienes oxígeno de regreso.
Lo veo a cada rato: formadores, coachs o asesores con un curso brutal, pero vendiendo a palazos bajo la filosofía del marketing del personaje famoso Eudormar Santos: «Como vaya viniendo, vamos viendo».
Es curioso que alguien que vende guía y formación no se deje guiar o asesorar en el ámbito más importante de cualquier negocio: las ventas.
Mira, no pasa nada. Aunque no «pises la cima» con un determinado curso, siempre puedes iterar, mejorar, probar, pivotar, y otro montón de verbos que terminan en AR…
Menos renunci-ar.
Y ese el problema de ir dando golpes al aire. Que muchos se decepcionan y terminan pensando: en mi área no funciona, en mi país no funciona… y otro montón de argumentos para explicar que lo que no saben o no entienden.
Ojito que la fiebre de la cima tiene un componente particular: es más fuerte mientras más cerca estas de la cima.
Por eso los que no han vendido nunca, buscan asesoría desde el principio… Así como es más fácil devolver a un escalador que está lejos de la cima.
En cambio, los que alguna vez «la pegaron», pasan meses y años dando tumbos tratando de repetir un resultado sin saber exactamente cuáles fueron sus causas.
No importa si te va mal o te va bien, si ignoras las causas que generaron ese efecto.
De hecho, esa es la verdadera función del marketing. Que puedas tener un sistema de ventas estable, predecible y escalable.
Si tú HOY, mediante el histórico del año pasado, no puedes establecer un objetivo comercial claro y decidir qué acciones son necesarias para cumplir ese objetivo, entonces no tienes un negocio.
Si no puedes al menos predecir con cierta “certeza” las ventas (y, sin embargo, vendes), es probable que tengas elementos aislados generando efectos, pero te falta el sistema. Y sin sistema, los elementos aislados entran al caos natural del universo y terminas preguntándote si sería el clima, si sería Facebook o qué rayos sería.
Perolo peor es sentir que desperdicias tu tiempo y tu talento haciendo cosas que no te gustan, que son repetitivas, que no suman a la experiencia de tu cliente… que cualquiera podría hacer.
El resultado de eso, es Burnout, es convertirse en un autoesclavo. Intentar llegar a todo y no llegar a nada.
En resumen:
Cuando tienes solo un "producto", las ventas son circunstanciales. Cuando tienes un negocio, las ventas son sistemáticas.
Y eso es lo que yo te ofrezco: un sistema de ventas claro que genera ventas de una manera estable y escalable.
¿Qué tiene de especial mi manera de hacerlo?
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